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花小猪打车平台问题!

勇敢喵 发布于 2025年04月23日 13:28
  • 17382207137
  • 花小猪打车官方客服
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 3元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 05-07 19:05:05

花小猪 依旧不给处理解决退款的事情!!! 丝毫没有解决任何问题!一拖再拖!我要求消费者权益 介入处理!


勇敢喵 补充投诉 05-03 16:00:44

打了两个电话也不给解决!也不给退款然后之后就不了了之!就再也没有客服联系过我!也不希望给我处理了!就这处理方式?人民还有没有自我权益保护了?


花小猪打车官方客服
回复 04-23 16:23:00

我们能感受得到,给您带来了不必要的麻烦。我们立即反馈专员,专员会尽快给您回复。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-23 16:01:29

已分配商家 花小猪打车官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-23 16:01:29


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 04-23 13:28:20

垃圾平台 我真是无语至极!已经有这种现象很多次了 之前由于没有联系到客服人员解决 花小猪根本不提供客服电话!这次实在忍无可忍!在监管部门投诉希望严肃处理!并赔偿我 道歉!在这个平台打车打了二十多分钟 一直转 就是不给派单!浪费了很长的时间 最后换另外一个小程序滴滴平台又叫了一次车 然后有人接单后 我又返回花小猪 打开的一瞬间刚好花小猪突然蹦出来一个接单的!然后我就立马点取消!因为滴滴已经有接单 我已经不需要花小猪平台 结果在我点取消的那一刻 系统不允许我取消!如果取消显示需要我支付取消费用三元!什么玩意儿?还讹诈上了?倒打一耙这种平台?乱私自产生未坐车出现的额外费用乱收费问题!!!这已经不止一次了!真的忍无可忍!这次一定要把它们投诉到有关部门!这种乱收费行为非常恶心人!而且在线客服根本不给予处理!非常生气!我要求退款并赔偿并且道歉!还要严肃处罚!!必须处罚到底!!!


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