联系客服无果，求黑猫平台帮我维权退款退货
勇敢喵
发布于 2025年04月23日 14:27
- 17382209468
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 严重质量问题,响应时间长,客服态度差,拒不提供售后服务
- 退货退款,作出处罚,道歉
- 19.49元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
04-27 00:36:16
商品严重质量问题，商家和拼多多客服互相推诿，拒不退款。
勇敢喵
补充投诉
04-27 00:27:24
别演戏了，你们拼多多客服有没有处理问题你们自己心里没数吗？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 14:41:31
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 14:41:31
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 14:27:13
我于前段时间在拼多多上买了一双鞋，从下单到收到货再穿到脚上，正常穿着没有任何剧烈运动的情况下，不到一个月鞋帮严重开胶，商家也自知售卖的鞋子有质量问题，所以短期售卖后就立即下架，此举让消费者原本该享有的三个月售后服务期时间直接随着商品下架而急速终止，让消费者无法发起售后服务申请，无法申请退货退款，用此种恶劣的手段来规避平台对它的监管和侵害消费者合法的售后服务权益。我联系拼多多客服多次，也是无果。希望黑猫平台能主持公道，处罚无良商家，恢复我提起退款退货申请的权利。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
