
客服核实过后给我剔除罚款了!谢谢平台!

消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致

已分配商家 京东客服


我于2025年4月23日通过达达秒送骑士app跑单,在下午14点35分13秒系统派给我一单,茂业8楼绿茶餐厅的91号京东秒送外卖单,到店取餐,商家告诉我这个订单是2个多小时前的,我是第7个接单骑手,因为时间太长了,他们商家是不会再出这个餐了,让我直接取消就可以了,商家认为顾客可能是因为有超时20分钟退款这个原因,所以不愿意退款,但是商家也不愿意出餐!就坑我们骑手,当时我手里还有其他5个订单,那他这个订单已经明确拿不到餐,我只能报备出餐慢,因为报备出餐慢需要拍照片,当时我在8楼电梯口,电梯已经开门了,我就进了电梯了,所以拍照只拍了电梯门,但是电梯距离商家只有50米内,而且拍照的照片上面都有带水印地址,后面系统提前上报出餐慢成功!这里既然说上报成功为什么后面又说我虚假上报?直接扣款50元?
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