京东下单后没发货没物流，客服还说订单已删
洞察喵
发布于 2025年04月23日 16:54
- 17382216185
- 京东客服
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,自动确认收货,虚假发货,无法修改地址,客服态度差,响应时间长
- 退货退款,开发票,作出处罚,道歉,改善服务
- 14934.34元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
04-24 12:12:14
已经向京东物流确认过根本没有发货没有物流消息
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 17:02:21
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 17:02:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 16:54:09
下单后没有发货也没有物流信息直接确认收货了客服一直在说我订单删除了
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