有各种理由被驳回不想退款
机灵喵
发布于 2025年04月23日 19:56
- 17382222654
- 快手小客服
- 快手短视频
- 未成年退款,各种理由驳回
- 退款,解释,作出处罚,道歉
- 124770元
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机灵喵
补充投诉
04-24 12:30:21
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 20:07:50
已分配商家 快手小客服
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04-23 20:07:50
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 19:56:04
我在2025年4月16号申请了未成年退款我在4月18号被驳回了驳回理由是证明未成年消费期间玩手机的视频我重新提交我发了小孩子消费期间玩手机的视频4月18号申请又被驳回驳回理由是充值说明还有消费期间玩手机的视频我4月19号又重新提交了一遍又被驳回理由一样我就找更多证据提交4月21号又被驳回理由是1.直播评论2.未成年消费期间使用手机的证据我就气的直接打电话给客服客服告诉我说小孩子都会玩手机他们要的是主播引导小孩子消费的一个聊天记录QQ微信快手全部要我去找我找到了我在4月21号早上又重新提交了4月22号又被驳回我又打电话给客服客服说让我在上传有用的截屏说我发的聊天记录证明不了是未成年我想问一下快手为什么我每一次提交按照你们要求提交为什么每一次会驳回是你们不想退款还是什么意思每一次按照你们要求提交每一次被不同的理由驳回这些聊天记录真的证明不了小孩子被引导的吗
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