亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 14:03:54
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 14:03:54
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 13:59:07
我在支付宝花呗有一笔欠款，先消费后使用的消费贷，因为前期生活经历上出现了问题，导致逾期，支付宝委托在包公司对我实行暴力催收，时间是2024年7月22日，一位男催以中信银行身份，说我的案子已经在我们当地法院里，并且在我家门口要与我见面，我并没有中信银行欠款，只有花呗一个，沟通中多次威胁恐吓，以下附录音，次日，我家人再次回拨了小崔手机号，要给我处理，他承认是支付宝贷后，此行为已经涉及违法违规催收，我也因此患上了严重抑郁症，近期我通过相关途径反应，支付宝客服回复避重就轻，不正面回复问题，说在联系不到我本人的情况着，会联系其他人，我想问下，花呗作为先使用后付款的产品，有什么紧急联系人这一说吗！！！还是逾越法律使用非法手段获取了我的联系人信息，据不提供催收公司名称，不解决问题，我要求催收公司作出道歉赔偿我本人精神损失费，如处理不满意，我会继续维权到底！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
