勇敢喵
发起集体投诉
01-06 14:14:41
我于2019年2月17在京东自营店铺购买一部联想K5 NOTE手机一部，价值748元。前几天手机陆续出现了屏幕断触，音量不均匀，充电充不满，摄像头进灰等一系列问题，申请售后维修，售后以进水为由拒绝我的申请，手机我是百分百确定没有进水的，平常使用都很爱惜，于是我让他提供进水证据，售后以机密为由拒绝，并说可以换主板，价值800多，我说手机才700多元，于是连修都不修直接退回，我真想问问，你说手机进水了，证据呢，我要求提供这个不过分吧，摄像头进灰也是这样造成的？？分明是不想维修，故意给出的借口！希望平台给我一个解决，谢谢了！
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勇敢喵 参与了集体投诉
2020-01-06
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