墨鱼阅读乱扣费且按照其指引无法退款
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17348604460
- 墨鱼阅读
- 客服不处理,不予退款
- 退款
- 待分配
正义喵
发起集体投诉
02-05 00:14:33
我在头条新闻上看到一个小说，点开就让下载墨鱼阅读才能免费观看，下载后就说可以免费试用，结果扣费388元，按照其app指引可以免费退款，但是操作结果却是无法退款，客服也不处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
- 处理中
正义喵 参与了集体投诉
2020-02-05
