学霸君以形式新颖，师资先进的旗号吸引消费者报名试听。
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17349176882
- 学霸君
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,作出处罚,改善服务
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
03-20 20:55:43
学霸君打着能为孩子提升成绩的旗号，吸引我报名试听，后来在指导老师的指引下报名，随着几节课的学习，孩子觉得对于自己并未有多大效果，这种方式不适合自己，于是决定不再继续学习，但是当向客服与指导老师反映退款时，一再以各种理由搪塞，这时分期付已经形成，不得不每月缴费，在学霸君相关人员的搪塞下，付款越来越多，而孩子还没有怎么上过课。我觉得学霸君作为一个有所声誉的机构，何必这样拖欠普通百姓，你们收益轻松获得，却是对我们的鱼肉！如今已到月底，新一度缴费又再次来临，不及时上交又影响征信，这样的车轮战对于我们普通家庭已经不堪重负，恳切希望黑猫平台能够帮助解决
投诉进度补充
@正义喵2020-03-20
一直处于一个推诿的口吻，又是由于疫情，又承诺在数个工作日内退款，结果这都几个月了，什么意思？
@正义喵2020-03-20
一直处于一个推诿的口吻，又是由于疫情，又承诺在数个工作日内退款，结果这都几个月了，什么意思？
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2020-03-20
