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京东商城私自偷扣用户京豆

集体投诉发起人
2020-03-22 23:39:56 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17349197937
投诉对象：京东客服
投诉问题：客服不处理
投诉要求：作出处罚
已关闭

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洞察喵发起集体投诉 03-22 23:39:56

京东私自偷扣600京豆，订单111*********提前两天取消且快递员未上门的情况京东强制私下偷扣600京东，个人认为受害者数量不止我一人，根据国家法律包邮商品且支持七天无理由退货商品拒收虚卖家承担运费，京东物流作为大型公司违法占有用户不可估量的财产

维权建议补充

暂无

全部展开

投诉进度补充

@洞察喵2020-03-22

已经投诉北京市工商局

@洞察喵2020-03-22

已经投诉北京市工商局

全部展开

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1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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集体投诉 1

洞察喵参与了集体投诉

2020-03-22

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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