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自动扣费还是一次性扣年费

集体投诉发起人
2020-03-30 01:47:36 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17349270263
投诉对象：扫描全能王
投诉问题：不予退款
投诉要求：退款,道歉,解释
已关闭

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正义喵发起集体投诉 03-30 01:47:36

自动扣费我查扣费记录19年到现在没扣过钱今天晚上突然一条信息过来说我订阅成功一年免支付了我一年订阅我之前一直都没有扣过月怎么突然今晚上一次扣我一年何妨我好久都没用过。信息也不提醒一下直接扣掉我费用

维权建议补充

@友爱喵2020-03-30

建议给个解释

@友爱喵2020-03-30

建议给个解释

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投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

友爱喵参与了集体投诉

2020-03-30

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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