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iPhone保价

集体投诉发起人
2020-04-03 23:30:18 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17349321852
投诉对象：京东客服
投诉问题：优惠券问题,未履行保价承诺
投诉要求：赔偿
已关闭

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正义喵发起集体投诉 04-03 23:30:18

3月中旬在京东买的iPhone11 128G，只优惠200，5799元，半个多月一看优惠500，是原来优惠的2.5倍，要求保价，客服拒绝，说过期限，不保价！我这么多钱买的手机就保价这么几天，过分！还有一个客服不回复

维权建议补充

@机灵喵2020-04-03

退差价退差价

@机灵喵2020-04-03

退差价退差价

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

机灵喵参与了集体投诉

2020-04-03

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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