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搜电科技乱扣费

集体投诉发起人
2020-05-05 22:58:54 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17349652725
投诉对象：搜电充电
投诉问题：联系不到客服,客服不处理,服务不到位,乱收费
投诉要求：退款
已关闭

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正义喵发起集体投诉 05-05 22:58:54

5月2号下午一点41借的充电宝，五点之前就归还了，充电宝都拔不出来，然后5月4号突然扣了58 显示充电宝用了两天多打客服电话说给我处理然后就没消息了一直打不通

维权建议补充

@正义喵2020-05-05

建议大家别用搜电，我借充电宝这么多次第一次碰见这样的情况

@正义喵2020-05-05

建议大家别用搜电，我借充电宝这么多次第一次碰见这样的情况

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

正义喵参与了集体投诉

2020-05-05

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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