
天猫雅兰官方旗舰店购买有度奢享版,3月16日收到货,正常使用4月下旬出现腰疼,5月2日找客服申请售后,商家一直拖延,虚假履行家装三年质保服务,在不断投诉后派人上门查看,确认弹簧有问题。却要求垫付运费回厂做检测。后又改口承担运费要求寄回检测。此时我发现这个床垫生产日期是2020年2月3日,2020年春节法定假日1月24日到2月2日,全国都在抗击新冠疫情,广东省政府要求企业2月9日24时前不得复工,而2月3日雅兰集团还在组织工人为我生产床垫?雅兰自己说是2月22日复工。《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》第十条第九款篡改生产日期、安全使用期、有效期、失效日期或者保质期的视为假冒伪劣商品。对于这个伪劣产品我要求退货退款。
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机灵喵 参与了集体投诉
2020-06-10
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友爱喵 参与了集体投诉
2020-06-09