淘宝Mini unni店铺售后无法退货，店铺电话虚假，投诉无门，退货无门。
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17350023119
- 阿里客服
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服
- 退款,退货
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
06-14 19:33:56
卖家售后说话出尔反尔，不负责任，留的店铺联系方式是虚假的，打过去说打错了，她不卖衣服，店铺这个电话是江西的189 7972 9750，店铺所在地是广州。过了7天淘宝也无法维权，投诉无门，退货无门。由于年前疫情封城我在湖北退不了货，跟卖家沟通好年后能发的时候立即退货。年后快递一恢复我就联系了卖家，但卖家踢皮球，客服让我联系售后，售后让联系店主才能退货，到后来联系售后，都是说店主不在，要不就不回复我信息，到现在还没解决。退货原因是衣服比正常码偏大！我160，买的最小码，但裙子长度快到膝盖，比185的球服穿着都大。找淘宝客服介入回复都是已过7天无理由退换货的时间，无法为我维权，过年湖北封城都不止7天，何况我是提前跟商家协商好了的，联系客服有截图为证。我要退货退款。
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