
投诉内容 2020年6月26日经蛋壳公寓的销售人员介绍签订了一年期的租房合同,但是房屋有严重的质量问题但是销售人员并未告知。房东在正常房屋结构外搭建阳光房属于违建,而且阳光房的雨棚一直有非常嘈杂的滴答雨声和空调排水声,下下雨时声音极大完全无法休息。同时雨棚顶部碎裂,随时有掉落的危险。而且一直漏雨严重,整个房间内都进水了,完全不是可以正常居住的房屋,质量太差,服务太差。同时,第一次打开空调就导致全屋断电,维修工人告知是空调短路造成。空调短路严重危害人身财产安全,蛋壳提供不合格的电器,损害租客利益。多次联系蛋壳公寓要求帮忙处理,但是一直没有解决问题。因蛋壳公寓完全违反租房合同的义务,要求解除租房合同,全额退还房租及相关款项。
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机灵喵 参与了集体投诉
2020-06-29