正义喵
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08-04 21:50:30
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正义喵
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07-22 11:16:46
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正义喵
发起集体投诉
07-21 16:53:47
JDRead1阅读器有打卡满天数返还e卡的活动。之所以说这个打卡页面不完善，是这个打卡页面只有显示打卡天数，没有显示设备号，就算截图打卡天数也没什么用，所以没有想到去截图。实际应该是需要录像才有用。发现时已经断签了，也就没有意义了。我连着打卡42天，第43的时候也打卡完成了。第44天的零点继续打卡发现已显示断签，天数维持在42天。而我昨天打卡显示已经完成打卡43天。第43天没有打到卡。我的打卡规律是每天零点打的卡，一直到下一天的零点就接上一次的打卡。打卡时才联网，打完卡就断网离线。当天网络有些延迟，但是能进去打卡页面还有打卡，所以我连着打完了。就离线了，没有去复查，到了第二天才断签。我怀疑这个打卡系统不够完善，或者有缺项。连接的wifl没有网络了还可以进去打卡，导致打卡是可以离线完成的，数据也就没有上传到后台。断签以后联系客服看了下我的条件都是满足的，就是没有点击打卡。我请求查看前面几天的打卡记录好对比一下，客服回复只能看断掉的那一天数据。我的想法是43号也就是7月19号那天我打好卡了。然后就没有联网了。直到20号零点我才重新联的网。19号实际的联网时间是0点到1点之间。19号查到的后台的数据显示我阅读的时间跟天数是超标的，280分钟，页数有2k多页。这数据有异常，19号断网之后我有离线看书，但都是离线状态，没有连wifl。正常的联网时间应该只有一个小时左右。到了20号零点我才重新联网，但是这天已经断签了，所以没有再去看书。这里的时间又是怎么得出来的。我提出对比之前的数据，而客服这方面的数据又看不了。没办法听说黑猫可以帮忙，才过来求助。这方面还有其他书友也有我的这个情况。我觉得合理的解决方法是能补签的就补签，不能补签就退货退款。
维权建议补充
@洞察喵2020-12-06
打卡不成功
@洞察喵2020-12-06
打卡不成功
@正义喵2020-10-30
开启补签
@正义喵2020-10-11
要求京东退货退款或者补签
@洞察喵2020-08-28
要求京东退货
@机灵喵2020-08-24
一但打卡中断就很难维权，京东客服就会说是你个人问题，不会说是他们机子的问题，真的很难维权，领取福利也是一样要这个那个，领到的却是消费券，有什么用
@正义喵2020-08-16
没有提供可证明本机打卡成功的截图页面。我是录像了，显示入驻73天，打卡73天，结果说我打卡中断了，难道要在入驻的前一天打卡吗？
@友爱喵2020-08-14
一定要录像才可以。
@机灵喵2020-08-09
录像防扯皮
@勇敢喵2020-07-28
建议每天打卡进行截图或者录像，防止扯皮
@正义喵2020-07-28
让我参与活动或者退货处理！
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集体投诉 35
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洞察喵 参与了集体投诉
2020-12-06
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2020-10-30
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2020-10-30
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2020-10-27
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2020-10-11
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2020-09-22
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2020-09-21
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2020-09-17
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2020-09-16
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2020-09-06
