机灵喵
发起集体投诉
07-27 15:24:49
看到有关春秋随心飞诸类投诉，1.春秋航空卖随心飞套餐数量居多，但是开放可兑换的数量不多，春秋虽然写明了一般可兑换的机票大概是一个航班20张，但是春秋并没有说过随心飞限购多少份？如果春秋告知大家准备卖多少份随心飞，我想会有很多用户不会入坑了。假设随心飞卖了几十万份，一个航班才开放20张，这就是你们所谓的随心飞吗？春秋的操作导致我们很多随心飞的客户无法兑换到想去的地方本来以为随心飞真的可以和平时买机票一样随心使用，没想到我们还是太年轻了，根本玩不过春秋的套路！2.另外在前几周打算用随心飞飞去大连探亲，也是本次我买随心飞的主要目的，兑换好以后，大连疫情爆发，结果大连突然疫情爆发，让我有了想退随心飞的念头，奈何春秋以已兑换过为由，不让退“随心飞”服务，在疫情没有完全稳定的情况下，春秋还不顾百姓安全，强行劝说我们使用随心飞，百姓的辛苦血汗钱是你们春秋唯一的救命稻草吗？
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机灵喵 参与了集体投诉
2020-07-27
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