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腾讯游戏英雄联盟莫名其妙封禁我的账号

集体投诉发起人
2020-07-31 16:05:59 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17350424329
投诉对象：腾讯游戏
投诉问题：联系不到客服
投诉要求：解释,恢复账号
已关闭

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正义喵发起集体投诉 07-31 16:05:59

第一张图片是封禁事实！第二张图是我发生问题的时间！第三张图片是我最后一次游戏！我30号晚上玩的31号中午说我有问题？我就遇见过一次提示框，说匹配系统出现错误还是什么，重新登陆后，就给我封了7天？我要个解释！并且恢复我的账号！

维权建议补充

@洞察喵2020-07-31

有误封的一起，反正没事干，我就想办法投诉你

@洞察喵2020-07-31

有误封的一起，反正没事干，我就想办法投诉你

全部展开

投诉进度补充

@洞察喵2020-07-31

三次申诉均无法找到人工客服均告知24小时恢复我不接受白白等你24小时

@洞察喵2020-07-31

三次申诉均无法找到人工客服均告知24小时恢复我不接受白白等你24小时

全部展开

声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

洞察喵参与了集体投诉

2020-07-31

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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