摇钱花2月份在我不知道的情况下自行为我开通了会员服务,隔了半年催收打我父亲的会员
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摇钱花2月份在我不知道的情况下自行为我开通了会员,8月份我父亲收到了摇钱花的催收电话,说我有一笔888的欠款,我进入app才发现他们2月份为我开通了888的会员,并要求我立即还款,我多次和客服说明,这不是我自己开通的会员,我并不知情,多次和客服协商后,他们给我的结果是我先还进去888,七天以内他们在给我退回来,但是我刚查了一下投诉记录,七天退款都是借口,到时候都不给退还,开始他们态度很强硬,直到我说了我要在微法院上起诉他们,他们才同意了先还进,七天内在退还给我,但是看了投诉记录以后,我不相信他们,和客服的通话记录我都有录音
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正义喵 参与了集体投诉
2020-08-30