
于2019年12月13日我们5个人在爱彼迎上预定重庆民宿,因为疫情原因无法出行在2020年1月22日取消了预定(原来用4044.4元预定的民宿规定取消预订不退款的要求,仅退还了88元的清洁费),后来2020年1月24日爱彼迎官博发布可以提供免责取消保障,便与房东联系退款,房东表示不能退款但是可以给我们预留一年的民宿,一年期间里随时可以来住,但是现在民宿关门了,房东删除了所有的房源信息并且把我的联系方式删除了。
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2020-09-01