发起集体投诉
10-03 22:05:20
2020年9月28日在美团上订了呼和浩特2号到5号的一家民宿，当天入住不足三小时被警察上门告知该民宿没有营业执照被查封，在警察贴上封条以后被带到派出所做笔录，在此期间警察告知房东必须退款，所以房东线上退款，后续差点定不上酒店。美团只打电话过来询问是否退款，当天差点露宿街头。要美团给定2号至5号的酒店，美团客服说无法解决问题，需转至专员解决，一个工作日才能够联系我。于是个人在美团再次预订了2号到5号的酒店。当晚订完酒店之后，美团专员打电话过来进行协商，协商未果。到目前为止，该以被查封的民宿依然可以预订并未下架，不希望有更多的人遭受这种经历了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
