一直娱不收货，已付邮费情况下，强制再加邮费
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17351102825
- 一直娱
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,拒不发货,逾期未发货,价格问题
- 道歉,改善服务,解释,发货
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
10-20 15:59:57
一直娱在预订的时候，已经在产品详情已告知预计发货时间为9月5日，而且没有说后续需要补交邮费，而且多次联系客服均没有人回复，但至今都没有完成发货，而且后续只是发短信通知需要补邮费才能发货，认为十分不合理，违背产品描述和条款。
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2020-10-20
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