315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

退款 解除合同

集体投诉发起人
2020-11-16 11:40:31 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

机灵喵 发起集体投诉 11-16 12:40:27

刚开始办这个课程的时候有个老师是跟我打电话说的,签合同的时候我在看 那个老师在催我赶紧提交我就问了一下合同有没有问题他说没问题,我问他如果不学了可以退款不他说可以也没有说超过三十天就不能退款也没有说必须有重大疾病才可以退款,后面换了个老师他说我等级二太低了现在这个课程适合我,两年之后上等级八绝对没问题让我升级说比之前划算我也就升级了 刚开始他们都说的特别好听 后面这个课程里边每个老师发音都不一样而且课程要么难度很低要么根本听不懂我想着看能不能升级那个老师让我考试 然后发现考试里面有好多都没有学过 尤其听力跟课程老师上讲的更快都听不懂 考了好几次半年了都没有过 弄的很没有信心 然后我有个朋友她也是在这个公司办了课程 她刚开始也是等级二说是后边也没考试老师直接升到等级四 当时挺生气的也没有跟老师说,后边我说刚开始那个老师说可以退款我要退款,她不但没解决还要让我办一个比现在更贵的 他还说要走证据才可以 当时打电话那里来的什么证据 聊天记录我都没有删 想着这么大的公司应该是守诚信的谁知道是这样子 不过今年也是因为疫情原因这段时间也失去了工作也没有工资 后边跟他们负责人打电话 他跟我说让我这两个月借钱三个月后会有三千多块钱退给我,今年疫情我爸现在也没工作了我妈小半年没工作现在一个月两千多还在供我弟弟妹妹读书我也不能动家里的钱吧,那个主管还说不让我说这些都是没用,《消费者权益保护法》上面也说要交易要自愿,公平,诚实信用 我当时是自愿的但他们诚实了吗,为了成交刚开始说的多么好听 根本不会把不好的说出来 我也是才刚从学校出来根本没什么钱我刚办这个的时候也跟他们说了 也没经历过这种事情我希望黑猫能帮助我

维权建议补充

@机灵喵2020-11-16

只希望能把合同解除了

@机灵喵2020-11-16

只希望能把合同解除了

投诉进度补充

@机灵喵2020-11-16

负责人是真的不尊重消费者

@机灵喵2020-11-16

负责人是真的不尊重消费者

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

  • 机灵喵 参与了集体投诉

    2020-11-16

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉23361

累计有效投诉25902467

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

分享图片生成中...

右键保存图片分享