正义喵
发起集体投诉
11-18 20:00:00
在11月12日，必胜客官方公众号给推送了一条名为：“半价享两年”的活动链接，我点击后，直接出现购买、付款的页面，我便进行了购买，购买之后发现权益的时间是1年。我连2次给客服反馈情况，几天后告知我活动过期了，只能享受一年的福利，而且价格是高于平常购买一年的价格的。 必胜客把过期的活动推送给顾客，而且，写着“半价享两年”标题，实质上只给顾客一年的权益（价格高于平常购买的价格），而且，活动页面没有任何说明“什么时候购买是半价享2年活动什么时候购买半价享1年”。 而且，客服中间让提供截图，如果没有明确说明：“在哪个时间购买是2年”，就给按照2年的优惠去走。 但是在以后联系的时候，又反口说自己标注的惊喜福利就是告知。态度强硬，如果有消费记录还不予办理退款。 希望能够借助黑猫，还消费者一个公道！
维权建议补充
@洞察喵2020-11-18
可同时向全国工商12315平台投诉拼多多及卖家 ·网站（http://12315.cn） ·微信公众号（全国12315互联网平台） ·微信小程序（12315） ·客户端（全国12315互联网平台）
@洞察喵2020-11-18
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2020-11-18
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