抖音不能解决用户在抖音购买发生的任何问题
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17351379172
- 巨量引擎
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,浪费电话费拨打热线
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务
- 已关闭

抖音热线都是一些没有任何权限的人,他们只会说跟专员反馈,反馈就是就是没有然后。本人鉴于在抖音的3个案例,要求抖音补偿本人的电话费,要求抖音道歉,要求派一个有权利能真正解决问题的人联系本人。11月6日的10元优惠卷没有到账,一直拖到今天都没有解决,10月份的平台补偿,拖到11月10日跟11月12日本人才收到退款。本人在橙子的橱窗购买的3件订单出现严重质量问题,要求商家给本人道歉,承认质量问题。并且补偿给本人3条无瑕疵的质量问题也没有解决。抖音就是个垃圾东西,早卸载早安静。抖音完全忽视消费者的投诉,完全不顾及消费者的真正意愿,还让消费者寻求他们的平台客服,笑死人,你们的平台客服要是能解决问题,我他妈还会在这里吗。同一个时间点打我3次电话,本人没接听,这就是本人未接听了,等回过去,就又是一些小喽啰客服,抖音您是猪吗,带智商出门没有。还有,谁说本人要退货退款,要运费了,抖音的平台补偿我自己上一个案例就花了1个月,我是有多傻才要求平台赔偿。11月6日说好的10元优惠卷优惠卷也没有到账也半个多月了。只会打爆本人电话费。本人是要求比商家联系本人赔礼道歉,并且补偿本人3条同样的无瑕疵5分裤过来。抖音你个shabi,你知道不。
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2020-11-19