
本人双十一于京东苹果自营店购入的iPhone11几天内app频繁闪退,自动重启,快递拿去售后,售后不承认手机有质量问题,故不换货。电话联系我说给我刷机,等我拿到手发现手机里边的东西原封不动,而且屏幕里还有灰尘!根本没有给我刷机没有给我解决任何!说好的后续有问题可以找卡片上售后的电话,打过去根本没人接!京东自营店客服也一直在推脱,拒不解决!!本人决定投诉京东!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
-
洞察喵 参与了集体投诉
2020-12-02