正义喵
发起集体投诉
12-05 15:26:58
我在猫眼演出购买了总价72的电影票，在今天12.00申请退票的时候她提示我退款需要收取40元的手续费，本人退款属于2-24小时内退换电影票，但收取超过了总价10％的手续费，不符合电影票退票相关规定
维权建议补充
@机灵喵2020-12-05
在我没有观看电影前，并且我已经提前四个小时在平台上申请了退票流程，但我拒绝接受高达55%的手续费，根据国家电影协会的规定，在两个小时以上进行退票，你们只能收取10%的手续费，麻烦帮帮我
@机灵喵2020-12-05
在我没有观看电影前，并且我已经提前四个小时在平台上申请了退票流程，但我拒绝接受高达55%的手续费，根据国家电影协会的规定，在两个小时以上进行退票，你们只能收取10%的手续费，麻烦帮帮我
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2020-12-05
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