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腾讯课堂上的大浪电商教育虚假宣传,欺诈消费者

集体投诉发起人
2020-12-18 19:46:11 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17351667366
  • 腾讯课堂
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服
  • 退款,作出处罚
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 12-18 19:46:11

我在2020年12月15日晚在大浪电商教育腾讯课堂直播间通过直播“紫萱””老师发送的链接购买了价值3580元的淘宝VIP训练营课程,购买成功后发现该老师直播时讲述的课前随时退条件不满足,因为页面根本没有退款选项,并且该老师加我的qq是来自于另一家公司翰云网络,推荐链接的又是子乎科技,于是于12月18日便称个人原因要求退款,这个老师说自己只负责招生,不管售后。给我说她已经通知售后,等人家来加我QQ。我说让我给我售后的联系方式也不给。而后就是爱搭不理的,所谓的售后一直没有加我。我询问了腾讯课堂客服发现该课程从一开始就不满足此条件,但是直播时老师一直说可以随时退。我还在尝试与该公司沟通,但是感觉希望渺茫,后来报警了,咨询国法律援助,但是大浪电商没有有效的联系方式,他们在腾讯课堂上面连简介都没有,QQ微信企业公众号上面都没有企业简介。没有任何有效信息。希望平台能帮我处理,有关部门尽早将这种害人的蛀虫绳之以法

维权建议补充

@洞察喵2020-12-18

退款。让大浪电商教育的骗子蛀虫收到应有的惩罚!

@洞察喵2020-12-18

退款。让大浪电商教育的骗子蛀虫收到应有的惩罚!

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 洞察喵 参与了集体投诉

    2020-12-18

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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