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美团业务经理在酒店商家负责人的不知的情况下,擅自对酒店在其它平台价格的进行跟踪。

集体投诉发起人
2021-01-13 18:57:56 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17351930705
  • 美团
  • 美团出行服务
  • 酒店自动跟价
  • 取消对酒店的自动跟价
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 01-13 18:57:56

于美团网随意更改酒店价格问题:据美团业务经理说美团网有个自动跟所谓跟价就是和其他网站如(携程、飞猪、途家、去哪儿、艺龙 等)网站比较价格,例如艺龙网站价格比美团低一些,美团系统会自动调整商家设置好的价格,导致商家最后结算利润降低问题。 这个问题已经联系美团商家客服以及美团业务人员无法处理这个问题,这个是美团公司强力要求无法删除的功能,我认为能设置这个功能当然也能取消这个功能。 自动跟价也存在一些黑幕:大家知道“代理”这个词吧,这个代理也广泛的在酒店订房渠道中运用着,正式通过这些代理,扰乱价格酒店的价格市场。不乏美团、携程等大运营商也会在对手渠道上线这些代理价格,重点这些代理不受商家控制,订单从美团或者携程再或者从途家这些商家后台渠道进来,作为商家完全无法分辨是否是代理渠道来的订单。 美团刚刚好抓住了这个代理低价,从而跟低价来的更加有理了,解释到保证美团用户的利益,我就说:你们那考虑到保护美团商家的利益了吗?自己挂低价代理在去哪儿或者艺龙上,找个理由来跟价,从而损害了商家的利益。 订单量以及酒店的营收情况来配合价格的调整。而不是不通过商家自动更改价格。

维权建议补充

@友爱喵2021-01-13

@友爱喵2021-01-13

投诉进度补充

@友爱喵2021-01-13

@友爱喵2021-01-13

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集体投诉 1

  • 友爱喵 参与了集体投诉

    2021-01-13

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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