机灵喵
发起集体投诉
01-26 10:34:19
批号2022.1.26一包已拆封，一包未拆封，已出现猫咪中毒问题
维权建议补充
@勇敢喵2021-05-20
退款！！公开道歉！！
@勇敢喵2021-05-20
退款！！公开道歉！！
@勇敢喵2021-03-12
退货退款，不得二次销售！
@洞察喵2021-02-04
大家先冷静，先带猫咪去做生物检查和血常规！最重要是猫咪的健康！要求毒猫粮退款，并且销毁毒猫粮！！！
@勇敢喵2021-02-03
退货退款，销毁问题产品
@正义喵2021-02-02
退货退货道歉！
@洞察喵2021-02-02
退货退款
@洞察喵2021-02-01
毒猫粮全部退回不得二次销售！！退货退款！！
@洞察喵2021-02-01
消费者权益保护法第十九条，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
@友爱喵2021-02-01
全部退款退货，不得二次销售。
@正义喵2021-02-01
退货退款，毒猫粮必须收回，要不然其害无穷！
投诉进度补充
@勇敢喵2021-03-12
百加世官网填写售后投诉情况，一直无收到客服跟进电话。
@勇敢喵2021-03-12
百加世官网填写售后投诉情况，一直无收到客服跟进电话。
@勇敢喵2021-02-03
推脱责任，退货通道被关闭，客服不让退货退款
@勇敢喵2021-02-02
多次和客服沟通，一直是机器人回复，没有任何进展
@洞察喵2021-02-02
无
@正义喵2021-02-01
退货通道被关闭，客服不给打开，不给退。
@正义喵2021-01-31
我提交申请退货退款后卖家拒绝申请
@勇敢喵2021-01-28
天猫国际客服踢皮球，不同意退货，百加世官方电话无人接，官方售后微信添加不了
@机灵喵2021-01-28
多次与官方客服沟通，一直未有回应。
@机灵喵2021-01-28
不回应！
@机灵喵2021-01-28
天猫客服无人回应
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