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饿了么未经允许擅自给用户开通浦发银行的银行卡

集体投诉发起人
2021-02-06 14:52:24 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量2

集体处理率100.00%

  • G17352199810
  • 饿了么
  • 泄露个人信息,强制开通浦发银行卡
  • 道歉,作出处罚,解绑银行卡,注销银行卡
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 02-06 15:15:17

在饿了么充值时未告知也未经允许就开通了浦发银行账户并签约了快捷支付,开通钱包后收到短信才知道被开通了浦发银行账户签约了快捷支付。而本人却连银行卡号都不知道。现要求注销未经允许开通的浦发银行账户,取消快捷支付。饿了么未经允许将个人信息共享给浦发银行(第三方)办理未经授权的开户业务,造成个人的信息非法泄露!!! 两家公司这种行为简直就是流氓行为,坑害用户,非法泄露用户个人信息。

维权建议补充

@正义喵2021-02-06

对于饿了么最终可向工信部投诉,对于浦发银行最终可向银保监会投诉,以上!

@正义喵2021-02-06

对于饿了么最终可向工信部投诉,对于浦发银行最终可向银保监会投诉,以上!

@正义喵2021-02-06

暂无

投诉进度补充

@正义喵2021-02-06

平台客户已电联我处,我处已告知诉求,但平台成无权解决(那你怎么有权盗用用户信息了?)

@正义喵2021-02-06

平台客户已电联我处,我处已告知诉求,但平台成无权解决(那你怎么有权盗用用户信息了?)

@正义喵2021-02-06

暂无

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集体投诉 2

  • 正义喵 参与了集体投诉

    2021-02-06

  • 正义喵 参与了集体投诉

    2021-02-06

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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