
抖音阿迪达斯官方店铺发给我的鞋子鞋盒里,有别人在京东于2020年11月11日下单的这双鞋的订单,明显是别人退回的,然后发给我,我去询问官方客服,一开始推卸责任说我只在官方买了两双鞋,这双鞋不是他们店铺的问题,在我提供证据之后,说之前看错了,只给我提供退货,且大部分话语都是敷衍话语,无任何实质处理态度,我不禁反问,我选择退货后,他们会不会把这个单子抽出来再把这个退回的货物卖给别人?不是不允许别人退回的货物再次售出,这就是这种情况和处理态度,让人十分气愤,在此我要求对方正式向我本人道歉,并对我进行赔偿。
维权建议补充
@勇敢喵2021-03-09
前期一直推卸责任,我在他们店买了20双,说我只买了两双,这双不是他们店铺问题,后期处理态度也很敷衍
@勇敢喵2021-03-09
前期一直推卸责任,我在他们店买了20双,说我只买了两双,这双不是他们店铺问题,后期处理态度也很敷衍
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2021-03-09