
2020年9月底我在烟台大学文经学院(现改名为烟台理工学院)听了海文考研宣传讲座,现场预交了100元。10月我付了1000作为预定金正式试听,大约不到一个月我又补交4000作为学费,开始学习,开通了学习账户,12月底我补交了21000,签合同,正式成为海文考研的学员,1月中旬电话联系海文的老师要求退款,老师说等寒假回来再说,说我时间太长,不能退钱,只能转让。3月16日我联系一个学生转卡,但海文的老师,用种种借口,说只能让她以我的名字,手机账号学下去,不能更改等等,打消了学生转卡的念头,转而报班,之后我一直没有找到人需要。我总共上了六七次课,学习系统没用,我可以接受扣除两三千,但不能接受一直不退钱,一直拖延。顺便说一句,他们好像没给我开发票,收据也没有。我交完全款是12月底,我签的合同应该是12月底,但他们写成9月份,生怕我退钱。我从10月中旬听课到12月中旬结课一共听了两个月,七次课,寒假和开学之后没有听课,却不给我退款,本来一年半的服务我只受到了两个月的,我要求退25000,剩下2000足够课时费和其他费用了。我要负责人的电话,不给我退款我就打给教育局,市场监督局,税务局,消费者协会,还要在媒体公众号曝光你们,我和其他考研机构老师联系过,如果不退钱,我就把我的经历和其他机构讲一下,他们宣传宣传,让报班的人慎重报考海文。 我在烟台市海文文经考研中心(莱山区港城东大街南山世纪大厦B座1005)报的班,对接的班主任是李元元,我转账和报名的老师叫刘芳玲,当时没直接转海文账户,是给的刘芳玲私人账户。我的电话133********,让负责人联系我。
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机灵喵 参与了集体投诉
2021-03-27