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京东到家沃尔玛榴莲

集体投诉发起人
2021-04-09 15:19:29 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量2

集体处理率100.00%

投诉编号： G17352854105
投诉对象：京东到家客户服务
投诉问题：拒不发货
投诉要求：作出处罚,解释,发货
已关闭

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正义喵发起集体投诉 04-09 15:19:29

我于2021年4月9日凌晨在京东到家app沃尔玛下单了一份秒杀价格的榴莲共计4个。今早京东单方面违约直接取消订单，同时未通知我。直到我看到后联系京东客服才知道被他们直接以无货取消订单了。客服表示不会给我进行补送

维权建议补充

@机灵喵2021-04-09

京东沃尔玛榴莲

@机灵喵2021-04-09

京东沃尔玛榴莲

全部展开

投诉进度补充

@机灵喵2021-04-09

京东榴莲

@机灵喵2021-04-09

京东榴莲

全部展开

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2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 2

勇敢喵参与了集体投诉

2021-04-10
已回复

机灵喵参与了集体投诉

2021-04-09

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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