尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，我中心将安排专员联系您解决处理，感谢您的理解与支持！
正义喵
发起集体投诉
04-13 11:31:33
当初办信用卡时我特意问过业务员是否有收取年费或其他费用，业务员说是免费的，不会收取任何费用，我才办了一张信用卡，要是知道有年费500元，我绝对不会办理，扣除年费之前也没有任何的提醒，而且是在凌晨扣费，在这种时间点扣费交通银行是抱着侥幸心理有意让消费者忽视扣钱，500元不是小数目，种种现象，我认为交通银行信用卡存在欺诈消费者行为，毕竟这种情况，消费者是不知情的情况下扣费！我凌晨收到扣款短信就感到非常疑惑和害怕，开始怕是不是我的信息泄露被别人冒用恶意消费等，之后才知道是扣信用卡年费500元，因为不解与害怕，到网上查相关问题，导致我从凌晨到天亮都没睡觉，就起床上班，严重影响了我的睡眠以及精神状态，可以不追究精神损失，但必须退还500元。
维权建议补充
@机灵喵2021-04-13
这种行为大家不要觉得是自己的过错这是在钻消费者的空子，大家都忙于生活谁会看到凌晨的扣款，企业家真的是一点点的让我们心寒
@机灵喵2021-04-13
这种行为大家不要觉得是自己的过错这是在钻消费者的空子，大家都忙于生活谁会看到凌晨的扣款，企业家真的是一点点的让我们心寒
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
-
机灵喵 参与了集体投诉
2021-04-13
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
