@机灵喵2021-11-30

请给消费者一个退款渠道，现在疫情不稳定，不太适合办音乐节

@正义喵2021-11-23

希望能给予退款处理还我们一个公道！

@机灵喵2021-11-22

把错票的全额退款

@勇敢喵2021-04-29

主办方在平台要求实名制刷脸进场，放出第一批票后，市场上当即就有黄牛甚至摩天轮票务等出售可录入身份信息的非实名制票。未抢到票的消费者无奈只能去买高价票，而我们作为消费者拍下票后便没有更改身份信息及退票改票的权利，万不得已下进行私下转票处理，却被各大平台客服告知即使陪同刷脸也无法进场，只能本人观看。 ①多次放票均无通知。第一批放票后于2021年04月20日中午十一点左右平台放了第二批票，于2021年04月25日凌晨一点左右放了第三次票，于2021年04月27日晚八点左右第四次放票，于2021年04月28日十点左右第五次放票，票量充足，以上四次放票均无通知预告。而前几次无法抢到vip便选了普通票的消费者因不知有多次放票，因主办方理由无法退票改票。②同一身份证不可在同一购票平台购票两次，但可在不同平台购票，导致多数消费者拥有两张不同平台的票。却因一证一票且无法退票，所以被客服告知另一张只能做废。③提前近一月抢票难免会遇到个人不可抗力因素导致本人无法观演，且手滑点错他人身份证导致购票的也不在少数。以上种种原因，主办方明明知晓却只顾自身利益拒绝退票改票更改身份信息，这使我们消费者自身利益受到极大损害。 我们有充分理由怀疑活动主办方即上海国潮百坤文化传播有限公司存在扰乱市场，违规开票，欺骗消费者行为，并与各售票平台勾结严重迫害消费者权益!根据《消费者权益保护法》中第二十五条明确规定，音乐节门票属于可七天无理由退换的网购商品范围，并且票务平台规定的“门票一经售出概不退换”的条款系民法典所定义的无效格式条款，完全规避了经营者的自身义务!恳求相关部门介入此次事件，伸出援手维护我们合法权益，感谢！

@正义喵2021-04-29

退票

@机灵喵2021-04-29

退票

@友爱喵2021-04-29

开放退票通道，严查黄牛票来源

@机灵喵2021-04-29

退票

@友爱喵2021-04-29

开放退款通道

@友爱喵2021-04-29

退票

@机灵喵2021-11-30

帅锅给主办，但是完全不提供电话，也不让退

@正义喵2021-11-23

不让退票，所有原因都是个人原因，提供了证明也不让退款！服务态度恶劣！