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检测回收产品说不是正品没有提供任何证明证据还要收取人工费用来回运费

集体投诉发起人
2021-05-02 16:52:02 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17353116423
  • 有得卖网
  • 没有检测相关证据
  • 出示报告证明
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 05-02 16:52:02

本人于4月28号在闲鱼估价寄出AirPods pro 是有得卖公司回收的检验了三天没有消息,我主动打电话给平台客服,客服说产品已经检验确认不是正品,说联系我没有联系上,「根本没有人联系我」然后让我关注他们公众号查询,要求我补30块人工费跟快递费给他们,给我到付寄回产品,不补过了15天就会处理掉,没有提供任何检测报告检测过程证据,直接关闭了回收订单,因为我在平台卖就是写着有48小时内出检验报告的,图片如下,这种做事方法严重影响卖家利益,而且不排除产品掉包可能!

维权建议补充

@友爱喵2021-05-02

建议大家寄货的时候自己当面跟快递员拍照留底

@友爱喵2021-05-02

建议大家寄货的时候自己当面跟快递员拍照留底

投诉进度补充

@友爱喵2021-05-02

有得卖网

@友爱喵2021-05-02

有得卖网

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集体投诉 1

  • 已回复

    友爱喵 参与了集体投诉

    2021-05-02

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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