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小熊录屏恶意扣年费148元

集体投诉发起人
2021-05-04 11:41:07 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率0.00%

投诉编号： G17353133817
投诉对象：小熊录屏
投诉问题：霸王条款,自动续费,联系不到客服,乱收费,默认购买增值服务
投诉要求：退款
已关闭

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正义喵发起集体投诉 05-04 11:41:07

小熊录屏app，过了免费试用期后，在不询问消费者的情况下，自动续148年费，而且小熊录屏网站打不开https://www.facebook.com/DURecorde，售后电话是空号010-599*****，010-599*****，根本联系不上小熊录屏开发商，苹果售后400*******也不管

维权建议补充

@友爱喵2021-05-04

小熊录屏app恶意扣年费148元

@友爱喵2021-05-04

小熊录屏app恶意扣年费148元

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投诉进度补充

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集体投诉 1

处理中

友爱喵参与了集体投诉

2021-05-04

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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