在天猫商城德开大药房旗舰店买的药品与页面宣传药品不一致,欺骗消费者
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- G17353224658
- 德开医药
- 客服不处理,虚假宣传,假货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
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本人在天猫商城,德开大药房旗舰店买的药品与页面宣传药品不一致,商品宣传页面全篇宣传的产品名为欣炜歌他达拉非片,实际收到货物却是名为赛玮阁的他达拉非片。 联系商家客服被告知同一厂家生产,品牌不一样罢了,一会又说生产厂家更换了产品名。经查,两款产品(欣炜歌和赛玮阁)虽为同一生产厂家,但实为两种不同产品,且后者价格低于前者,商家为了牟利,大肆宣传前者,发货却发后者,并用同一厂家生产的,药品成分一样等理由糊弄消费者。严重侵害消费者权益。 且不论其他,仅凭商品页面大肆宣传欣炜歌他达拉非片,发货却为其他品牌的,就严重侵害了消费者权益,消费者是浏览网页后被页面宣传内容吸引,产生消费,就好比我浏览服饰店看中一件衣服,你却发来另一件相似产品,被告知反正同一厂家生产的,生产材料一样的?是否构成欺诈?是否属于产品货不对板?
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2021-05-12