友爱喵
发起集体投诉
05-13 11:39:24
5月4日下午，张哲瀚作客一叶子直播间，观众分享直播间可参与抽奖，奖品是张哲瀚冰火面膜礼盒，有5个名额。开奖时间大概是下午5点40～50之间。页面弹出“请联系客服领取奖品”的页面，由于时间短暂未来得及截图。同样观看直播的室友弹出的页面是谢谢参与。 中奖后，联系客服，客服一直说反馈情况，9天过去了，一直未公布名单，也没有人联系我。打电话给淘宝人工客服，客服说联系了一叶子客服，那边说名单里没有我。但是明明当时有弹出中奖页面。 不仅仅是我遇到这种情况，在微博上联系了别的姐妹，也有这种情况。 现在的诉求就是，要求一叶子旗舰店的客服公布5月4号下午5点40～50分左右的中奖名单，名单是5人，参与抽奖方式是分享直播间。
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集体投诉 1
- 处理中
友爱喵 参与了集体投诉
2021-05-13
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