友爱喵
发起集体投诉
07-02 15:22:23
我于2021.7.1在yysports胜道体育的湖南总部微信小程序下单了Nike鞋子。分别是湖南长沙的三个店铺，长沙荟聚Nike kl,长沙荟聚Nike sport,这二个店铺。我在二家店分别买了1双Nike dunk高帮橙色鞋子，2双Nike dunk低帮橙色鞋子,当天下午有一位自称是湖南长沙胜道的人员打电话给我，让我取消这些订单，并且告诉我这些鞋子都不会给我发货。当时我下单的时候，商品是处于正常的上架状态，是可以购买的，没有备注是不能下单的，跟其他普通鞋子服饰一样可以下单购买。现在胜道体育长沙荟聚以各种理由拒绝给我发货，让我取消订单。并且欺骗我说让我7.2号去门店可以重新参与抽签进行购买，然后我7.2号去后门店告知我并不能参与抽签或直接购买但是我依旧看到有人直接购买了该款鞋子并非是没有库存，客服对我进行了欺骗！现在要求yy胜道体育按合约来给我进行发货
维权建议补充
@友爱喵2021-07-02
通过消费者维权热线12315进行维权
@友爱喵2021-07-02
通过消费者维权热线12315进行维权
@友爱喵2021-07-02
建议通过12315等手段进行消费者维权
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