联系美团网和商家处理,至今未解决,未正面回应
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17353872117
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,涉骗,食品安全问题
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
- 已关闭

第一时间与商家沟通,商家语音内容为,海盐蛋糕是甜品所以它是甜的,我本以为我真的不能吃太甜腻的东西,没想到他家的评论里好多人都反应这个问题,本人点的餐品与描述极其不符,商家和美团网客服都不正面解决问题,内容如下
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集体投诉 1
- 已回复
正义喵 参与了集体投诉
2021-07-03