
2021年5月20日下午16点左右,我在广州岗顶地铁站附近,遇到一个邀请我扫码抽奖送口罩的小伙子。我扫码抽奖后,抽中了一台手机,我问他能不能立刻兑奖,她说可以,于是就带我去了附近的一个手机店,说是他们的连锁店。然后店员告诉我,兑奖需要手机开通业务,具体就是付7999块钱,然后按话费返还给我,但系统要每隔两三个小时检查我的手机是否是待机状态,并一直催促我用花呗交钱。交钱之后,问我的手机号是不是星级用户,我说是,店员说可以帮我转到另一个业务,另一个业务不用检测手机号,还送一支手表(我不相信手表价格,我没敢要,我选了一台扫地机器人)。然后店员把之前签的第一份业务的协议单销毁了,重新签了第二份协议单,但是问题来了。我之前交的7999块钱,没有直接还给我,而是通过积分的形式到了一个网上商城里面,商城名字叫做lenjoymall(也叫ontime互联),店员还诱导我买了一个洗手液试一下,说里面的东西都是有保证的高质量货。但我回去后发现,lenjoymall里面的商品价格是官网的几倍高(注意是相同商品官网,不是别的商城),我再问之前给我办手续的店员,她开始不说价格的事了。说我领走了礼品,贵就贵,反正不会给我提现。这就明显的违法啊。8000元啊,换成了8000积分(1积分+1块钱,我在附件中会附上里面商品的价格,超级贵),估计能换到的商品在现实中也就2000块。我真是绝望了。在网上,我知道了很多人都因为这个lenjoymall,有和我类似的经历,所以我发起集体投诉,希望能够严加处理,并且能够退款退货,维护消费者权益。
维权建议补充
@机灵喵2021-07-07
涉及企业:中国联通、广州市誉业通讯设备连锁天河三店 涉及人员:张梅(该店业务经理),微信号:wxid_ippxte43eibm12
@机灵喵2021-07-07
涉及企业:中国联通、广州市誉业通讯设备连锁天河三店 涉及人员:张梅(该店业务经理),微信号:wxid_ippxte43eibm12
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2021-07-07