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诉求聚禾优学（北京）教育科技有限公司进行退款服务

集体投诉发起人
2021-07-10 23:39:54 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率0.00%

投诉编号： G17353974283
投诉对象：君博教育控股
投诉问题：退款问题
投诉要求：退款
已关闭

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正义喵发起集体投诉 07-10 23:39:54

今年3月9日在网上报名了聚禾优学的时光心理网课，近期参与了第一次考试，查询了分数49.1明显是虚假分数，再打开后台学习app，发现学习使用的聚禾优学APP和官网打不开，无法学习，老师全部都把我拉黑了，报名费4000元，要求退费。

维权建议补充

暂无

全部展开

投诉进度补充

@机灵喵2021-07-10

麻烦联系该公司进行退款，感谢

@机灵喵2021-07-10

麻烦联系该公司进行退款，感谢

全部展开

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2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

处理中

机灵喵参与了集体投诉

2021-07-10

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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