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康麦斯德春林专卖店虚假宣传减肥产品

集体投诉发起人
2021-07-11 14:10:59 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17353979894
  • 阿里客服
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传,假货
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 07-11 14:10:59

6月13号购买他家产品,页面活动有标写下单联系客服领取礼品,后问客服客服回复是酵素果冻。到吃了十几天后,一点效果都没有,联系客服退货退款,客服不同意,说寄其他燃脂商品,然后没拆开的商品退120元她自己补贴一点一起150元,这个钱是包括赠送的礼品,礼品是当正价算的,然后我问客服下单礼品是酵素,她回答酵素不是礼品,反正每次回答都是不看之前的聊天记录。联系客服一起反馈升级专员升级了3次,最后凌晨一点钟给我留言了,整个态度就是推卸,敷衍。意思就是我现在很大方退你200块钱你爱要不要,如果不退。这边就给你寄其他产品,我很想知道,到底哪个才是减肥药,住商品没有效果就寄副商品。整个就是虚假宣传,敷衍,推卸,评论区有看到发表没有效果的评论,然后就不见了。

维权建议补充

@机灵喵2021-07-11

退货退款道歉

@机灵喵2021-07-11

退货退款道歉

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 处理中

    机灵喵 参与了集体投诉

    2021-07-11

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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