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客户4月份订了我的五一的房子，因不加卫生费，威胁我恶意退订，还要恶性投诉。

集体投诉发起人
2021-07-15 23:02:32 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17354042063
投诉对象：途家民宿客服
投诉问题：客户退单却罚我的款
投诉要求：撤销处罚
已关闭

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勇敢喵发起集体投诉 07-15 23:02:32

4月份客人订了五一的房子，因不愿意付卫生费，恶意投诉，还要威胁在网络上给差评，态度恶劣，她申请退房后，途家却对我进行处罚，公理何在？？？

维权建议补充

@勇敢喵2021-07-15

取消处罚，恢复名宿的流量

@勇敢喵2021-07-15

取消处罚，恢复名宿的流量

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投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

勇敢喵参与了集体投诉

2021-07-15

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集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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