洞察喵
发起集体投诉
07-23 15:20:02
本人于7.16向nice平台寄出本商品出售 （全新）无任何破损鞋盒 这里我并没有录发货视频 接着他们平台在接收我商品后查验没通过（是因为色差问题）因而给我退货， 我收到货时录了开箱视频 因为我知道我商品是没问题的 我心想录一次 如果没有色差问题我便想向客服索取优惠卷满足自己的心情 但我开箱后 发现鞋盒上多了一个色块 擦不掉！！ 这下可好了 卖不出去了 鞋盒污损 每个买家大多都不会接受 联系客服向他们索取他们收我商品的开箱视频 他们却一个劲的拒接 说无法提供 公司规定 我很无语且无奈 简简单单提供一个视频 如果是我发货去弄脏 那我承担 如果不是 那就他们承担 他们就是一个劲不给我看视频 专员客服给我打电话也态度不好 请求黑猫帮帮我 接下来是我的猜测（要是真有鞋盒问题 你咋不告知买家 我怀疑就是给我染色了 然后随便找了个理由 说鞋底色差去诱惑买家取消订单 赌我不会因为色差去验开箱 但如果他早早标注上有色差 那我便更会去开箱 所以他不想我做开箱视频 这是在赌我发货前没做发货视频 ）（只想给个说发 你们不提供我就只能这样了呗 我就是冤大头了呗 等于一个傻子了呗
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