微博人工客服是机器人，不能解决我的账号密码问题，我的微博登不上
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17354394184
- 微博客服
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,账号问题,服务不到位/态度差
- 找我的帐号密码,联系到人工客服
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
08-10 22:56:57
微博昵称 你像风啊sunshine 的密码忘记了，登陆不上，所用手机号152********本人没有用了，所以不能通过忘记密码通过短信验证找回密码，于是2021.8.4号提交了手机号没有用了进行资料验证，但是一直没有收到结果。于是拨打了微博人工客服电话，根本就没有人工，全是智能机器人，本人无法联系人工客服解决我的账号密码问题。
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2021-08-10
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