客服排队永远超时，无理由限制下单
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17354463550
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服
- 改善服务,作出处罚,恢复账号,解释
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
08-15 21:59:13
约两个月前，限制下单的问题联系客服仍未解决，只会一味推脱，说24小时后再联系，实际上24小时后什么也没发生，再次联系客服又说24小时后，结果还是一点不变，第三次联系客服开始就永远排队超时，客服热线就是摆设，根本找不到人工客服，浪费我一个多月的会员不说，最重要的是白费两个月时间，请问我到底何德何能，犯了什么滔天大罪，使尊贵的美团商家限制我名下所有手机号下单？请务必给我一个理由。我自认扪心无愧，没有任何违规行为，静候贵司答复。
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2021-08-15
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